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Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2026

1. Aceptación

Al acceder o utilizar la plataforma Raya, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no podrá utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio

Raya es una plataforma de gestión todo-en-uno diseñada para proveedores de servicios de internet (ISPs) en América Latina. El servicio incluye módulos de facturación, gestión de red, CRM, operaciones de campo y nómina.

3. Reserva Anticipada

Al realizar una reserva anticipada, usted proporciona sus datos de contacto para ser notificado sobre el lanzamiento oficial de la plataforma, previsto para el 1 de abril de 2026. La reserva no implica ningún cargo económico ni compromiso contractual hasta la suscripción formal al servicio.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar Raya únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Queda prohibido el uso del servicio para actividades ilícitas, el envío de spam, la vulneración de sistemas de terceros o cualquier actividad que pueda dañar la infraestructura de la plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseño y materiales de Raya son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

Raya se proporciona "tal cual" durante el período de prelanzamiento. En ningún caso Raya o sus desarrolladores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos en: legal@raya.app